FAQ – Itt válaszoljuk meg Önöknek a gyakran feltett kérdéseket
1. Hol mindenütt található meg a SPORT 2000 rent?
A SPORT 2000 rent 600 ausztriai, németországi, svájci, olaszországi, csehországi, franciaországi és andorrai üzletével a legnagyobb kölcsönzőszervezetek egyike. Az üzletek listáját a „Shops“ menüpontban találja. Ugyanakkor egyszerűen beadhatja viszont télisport-helyszíne nevének kezdőbetűjét a foglaló maszkba, így a program automatikusan felajánlja a helyszíneket.
2. Tartalmazza a kölcsönfelszerelés a síbotokat?
Igen, tartalmazza a síbotokat.
3. Van külön költség a fizetésnél?
Nem, nincs további feldolgozási vagy tranzakciós költség. Így azon kevés szolgáltató egyike vagyunk, akik nem számítanak fel külön díjat.
4. Milyen fizetési módokból választhatok?
Fizethet hitelkártyával, vagy elektronikus beszedési megbízással (Ausztria, Németország).
5. Magammal kell vinnem a foglalási igazolást a SPORT 2000 rent shopba?
Igen, a foglalási igazolást (vouchert), amit a fizetés után kap, el kell hoznia a SPORT 2000 rent shopba. Adja le ezt a vouchert az üzletben, és megkapja a kívánságainak és igényeinek pontosan megfelelő kölcsönfelszerelést.
6. Benne van a síbiztosítás / óvadék a foglalási díjban?
Általában a síbiztosítás ill. az óvadék a helyszínen, a SPORT 2000 rent shopban fizethető. Egyes esetekben, pl. a svájci shopoknál a síbiztosítást a weboldalon át ajánljuk fel. Egyes kölcsönzőkben az óvadék már benne van a kölcsönzési díjban. Ilyen esetben azt a voucheren feltüntetjük.
7. Hogyan tudom meg, eredményes volt-e a foglalás?
A 6. Ellenőrzés pont után következik a 7. Fizetés pont. Miután hitelkártyával vagy elektronikus beszedési megbízással fizetett, a foglalási igazolást e-mailben kapja meg. Ezzel tudja meg, hogy a foglalás eredményes volt.
8. Hol találom meg a SPORT 2000 rent shop címét és telefonszámát?
A SPORT 2000 rent shop címét és telefonszámát, valamint a Google Map-et, amelybe a shop be van rajzolva, a voucher mutatja.
9. Hogyan módosíthatom vagy törölhetem a foglalásomat?
A foglalási művelet közben a foglalást kényelmesen módosíthatja az egyes foglalási lépések közötti ugrással. Amennyiben már befejezte a foglalást, kérjük, forduljon közvetlenül a SPORT 2000 rent teamhez a rent@sport2000.at címen. Ehhez kérjük, adja meg foglalási számát, nevét és a foglalás dátumát.
10. Lehetséges a foglalás telefonon?
Nem, a foglalás csak weboldalunkon www.sport2000rent.at ill. www.sport2000rent.com át lehetséges.
11. Lehetséges a csoportos foglalás?
A csoportos fogalás ugyanolyan formában történik, mint az egyedi foglalás.
12. Mennyit takarítok meg a SPORT 2000 rent oldalon történő foglalással a helyszíni foglaláshoz képest?
A 3. foglalási lépésben megadjuk megtakarítását a helyszíni kölcsönzési díjhoz képest (a normál és az online-ár különbségét). Mintegy 10%-ot takarít meg a helyszíni kölcsönzési árhoz képest.
13. Hol találhatom meg a kölcsönzők árjegyzékét?
A bruttó árak jegyzékét az „Árak“ menüpontban találja meg.
14. Mit jelentenek a különböző minőségi kategóriák (3 csillag, 4 csillag, 5 csillag, 6 csillag)?
A minőségi kategóriák és az összes kölcsönözhető termék leírása a „Kölcsönfelszerelés“ menüpontban található.
15. Milyen kölcsöntermékeket (sí, snowboard, bot, sisak, fun-termékek…) kínál a SPORT 2000 rent?
Minden kölcsönző saját választékban kínálja a kölcsöntermékeket. Ezek a 3. „Termékek“ foglalási lépésnél tekinthetők meg.
16. Kihez fordulhatok kéréssel, javaslattal, panasszal?
Kérés, javaslat, panasz esetén kérjük, forduljon a SPORT 2000 rent teamhez a rent@sport2000.at e-mail címen vagy a +43 (0) 7612-780-511 telefonszámon.
